联系方式总览
本站(proxy.g-gamers.com)面向玩家与服务器运营方开放多种联系渠道。无论你是想举报暗托服务器、反馈推荐服体验问题、提交优质服务器线索,还是申请服务器评测,都可以通过以下方式联系我们。所有渠道均承诺 48 小时内首次响应,举报类信息 24 小时内核实处理。
| 联系渠道 | 信息 | 适用场景 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 综合咨询、投诉举报 | 48 小时内 |
| 评测申请邮箱 | [email protected] | 服务器方提交评测申请 | 3 个工作日内 |
| 举报专用邮箱 | [email protected] | 暗托、外挂、虚假宣传举报 | 24 小时内 |
| 在线客服 | 站点右下角在线咨询入口 | 即时问题咨询 | 工作日 9:00—22:00 |
| 玩家交流群 | 群号见站点公告栏 | 玩家互助、开服信息交流 | 实时 |
| 办公地址 | (占位)XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层 | 商务与媒体合作 | 预约制 |
工作时间与服务承诺
在线客服工作时间为工作日 9:00—22:00,周末及节假日 10:00—20:00。邮箱渠道 7×24 小时接收,非工作时间提交的信息将在下一个工作时段优先处理。举报类邮件不受工作时间限制,我们承诺 24 小时内完成初步核实并反馈处理进度。
- 首次响应承诺:所有咨询类信息 48 小时内首次回复,举报类信息 24 小时内首次回复。
- 处理结果公示:经核实的下架处理结果将在站点公示栏公开,公示期不少于 30 天。
- 隐私保护:举报人信息严格保密,未经举报人同意不会向被举报方透露任何身份线索。
- 不接受付费删帖:任何服务器方均无法通过付费方式删除负面评测或举报记录。
各部门与业务线联系指引
玩家投诉与举报
如果你在推荐服中遇到暗托、外挂、虚假宣传、充值不到账、无故封号等问题,请发送邮件至 [email protected],并附上服务器名称、区服、角色名、问题发生时间、截图或录屏。证据越完整,核实速度越快。我们会在核实后 24 小时内给出处理结论。
服务器评测申请
服务器运营方如需申请进入推荐池,请发送邮件至 [email protected],注明服务器名称、版本类型、开服时间、在线人数、爆率公开方式、充值档位、反外挂措施。我们会在 3 个工作日内回复是否进入初筛,初筛通过后进入 30 天长期跟踪阶段。评测全程免费,不接受付费加速。
商务与媒体合作
媒体转载、内容合作、行业数据引用等需求,请发送邮件至 [email protected] 并在标题注明"商务合作"。我们欢迎正规媒体引用本站评测数据,但要求注明来源,且不得断章取义。
技术反馈
若发现本站页面无法访问、信息错误、链接失效等技术问题,请通过在线客服或客服邮箱反馈,并附上浏览器版本与问题截图。
常见问题与快速解答
Q1:举报后我的身份会被泄露吗?
不会。举报人信息仅限投诉核实组内部查阅,未经你本人同意,不会向被举报方或任何第三方透露。
Q2:服务器方可以付费进入推荐池吗?
不可以。本站推荐池完全基于实测数据与 30 天跟踪结果,不接受任何形式的付费排名、付费删帖、付费加速评测。
Q3:为什么我的举报没有被受理?
常见原因包括:证据不足(缺少截图或录屏)、无法定位具体服务器与区服、问题不属于本站受理范围(如玩家之间的私人纠纷)。补充完整信息后可再次提交。
Q4:如何提交优质服务器线索?
请发送服务器名称、官网入口、版本类型、你实际体验的时长与感受至 [email protected],我们会对线索进行初筛与实测。